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消费者维权热线消费者真的有用吗?

  亲身经历,电话倒是能打通,但是工作人员很垃圾,很坑,让你简直怀疑自己打的是商家期间,天猫买的陶瓷台盆,收到了个破碎的盆,打315投诉,工作人员连我话都没听完就抢台词说“那很可能是你自己弄坏的”,简直了,作为消费者,连消费者的都还没搞清楚,就来判定责任了,真的超级无语,最后解释了半天,很不情愿的说,“那我给你记录一下”,记录过程中,只有我一个人在说话,对方没有任何反应,过了很久,消费者维权热线来了句,“记录好了,会有人联系你”。消费者维权热线

  第二天确实有人联系了,但是一样的处理态度,把所有的责任都推向消费者,没办法,我只能又联系天猫客服,最终,天猫客服联系商家帮我处理了,换了个台盆。整个过程中,消协没有任何作用,唯一的作用就是让大家看清他们是一个怎样的部分,很令人失望。

  之前投诉的一家烧烤店,今天终于等到回复了,当时羊肉串吃出了钢丝,找老板商量,老板态度一脸不耐烦以为我们是来砸场子,最后商量无果,吃出问题的那一串费,我尝试着打12315,今天卫生监察局给我回复确实卫生不合格并让其整改,老板态度格外的好,我让老板做出了十倍的赔偿。消费者维权热线之前在外吃饭也大大小小吃过各种异物,十几年来,监管部门不断加大消费者权益工作力度,315从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众的一个节日、一面旗帜,,真的没想到消费者问题这么的有成效,看到自己的国家能有一个阶段性的变化,为之喜悦。

  没什么用、消协、商户、商场这三者的关系是你看不透的关系、维系次关系的就是两个字“利益”

  确实没用,今天打车半小时的程硬是走了1个多小时。我提前告诉他我有急事赶车。结果上没超一辆车,一直被超越,最后司机还迷了,打出租车的投诉电话,已关机。消费者协会电线分钟硬是没打通,一直提示繁忙让我按1,消费者官网说24小时开机,确实是开着机。你都繁忙成这个样子了,还没有问题吗?干不了就不要干嘛,羊头挂的挺好。

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