http://www.betsysapts.com

为什么收不到验证码消费收不到验证码 光大银行

  编辑同志:今年年初,我办理了一张光大银行的。前两天,有商家推出用光大银行网上支付活动,我在操作到接收支付验证码这一步时,却无论如何也收不到光大银行给我发的,导致网上支付没有成功。10月2日,我把这一问题向光大银行客服进行反映,但问题至今也没解决。

  10月9日18时,记者见到了杨先生,他说,前两天是他第一次使用这张卡,以为是小问题,为什么收不到验证码结果光大银行方面处理了好几天也没解决。

  10月9日19时30分,记者光大银行客服电线,为什么收不到验证码接线人员说,会向上反馈,后续会有人联系记者。

  10月10日10时,光大银行客户反映中心处理投诉的一位工作人员给记者打来电线日接到杨先生反映的问题后,他们联系了技术部门与中国方面进行了沟通,目前运营商已经做过调整,用户过48个小时再试试。

  10月10日15时,记者就此向杨先生进行反馈。杨先生提出质疑,去年10月22日,他办理了携转网业务,他现在是中国的用户,而他办理这张的时间是今年的1月22日。也就是说,他在办理这张时,绑定的手机码是中国的码,为何光大银行方面要找中国沟通此事。为什么收不到验证码

  随后,记者将杨先生的质疑反馈给光大银行方面,工作人员说,这是技术问题。他们首先对杨先生表达歉意,下一步他们尽快把问题反馈给技术部门,帮助杨先生解决这一问题。(津云新闻编辑刘颖)

  增值业务经营许可证:皖B2-20080023 信息网络视听节目许可证:-2010年度全省广布诚信单位

原文标题:为什么收不到验证码消费收不到验证码 光大银行 网址:http://www.betsysapts.com/tiyupindao/2020/0522/19618.html

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

相关文章阅读